7月12日上午 ，人民同泰召开2021年改革创新研讨会 ，复盘反思“三项制度”改革以来企业各项工作取得的成果 、存在的问题 ，探索未来创新性经营的新思路 。董事长刘波 、总经理朱卫东及全体中高层管理人员参加会议 。
本次研讨会采取开放式分组讨论的形式 ，各组代表根据讨论结果依次进行总结汇报
      各小组从批发 、零售 、物流 、医院等多个板块总结了改革以来的成效 ，互换角度 、提升高度 ，积极探索企业未来在创新性经营方面的新想法；
      从“三项制度”改革用人机制 、打造企业文化 、绩效考核 、全面预算 、管控权限 、业财一体化项目实施 、思想意识转变 、数字化驱动 、推动新业态发展 、流程优化等方面谈了体会 ；
      从持续深化改革 、留人用人机制及晋升通道 、拓展第三方物流 、提升服务能力 、建立数据分析模型 、行政序列收入开源 、门店精细化 、建立核心商品 、合伙人机制 、协同增效 、战略创新团队 、资产盘活、医院专科增项 、客服中心智能化等方面提出了经营新思路 。
朱卫东总经理对改革创新工作提出三点要求 ：
抓住机遇 ，改革创新
      要抓住集团“三项制度”改革的契机 ，加快改革创新 ，提升经营质量 ，提高工作效率 。
互换角度 ，提升高度
      各分子公司要与兄弟单位互换角度 ，挖掘彼此的创新点 ，总结过去 、展望未来 。
勇于提出新思路 ，敢于提出新想法
      未来 ，改革创新工作要常态化进行 ，大家要充分利用此次会议开拓视野 ，勇于提出积极创新的想法 ，扎实开展下半年的创新业务 。
刘波董事长对各小组汇报进行点评并对改革创新工作提出希望 ：
勇于指出改革中的不足
      在总结改革取得成果的同时 ，要反思工作中的不足 ，对未能实现和做得不到位的事项拿出解决方案 。
改革创新 ，重在创新
      要不断提出业务上创新性经营的方案 ，以支撑企业长期发展 。
改革创新需要数据支撑
      改革创新的方案要求切实可行 ，并有数据支撑 。